Wat gebeurt er wanneer meerdere politieculturen samensmelten tot één korps? Politiezone CARMA zocht het antwoord niet in een klassieke missie-oefening, maar in een identiteitstraject dat vertrekt van op het terrein, niet vanuit een vergadertafel. Samen met Impuls bouwde de zone aan een verhaal dat intern richting geeft en extern duidelijk positioneert.
De uitdaging
CARMA groeide uit tot een zone met meer dan 450 medewerkers, verspreid over verschillende diensten, expertises en werkculturen. Die schaal bracht sterkte, maar ook vragen: wie zijn we vandaag als korps? Hoe werken we samen? Wat verwachten we van elkaar? En vooral: hoe willen we zichtbaar zijn naar burgers en partners?
De nood was helder: één identiteit die intern verbindt en extern positioneert.
Gedragskompas
Impuls ontwikkelde een breed gedragen identiteitstraject, opgebouwd rond co-creatie. Via workshops en focusgroepen met medewerkers uit alle niveaus en diensten werd het fundament gelegd. Niet top-down, maar bottom-up.
Centrale denkoefening: wie zijn we als korps, wat doen we en hoe handelen we? Hieruit groeide het SICK-kompas: een intern toetsingskader dat richting geeft aan samenwerking, leiderschap en besluitvorming. SICK staat voor Slimmer, Integer, Competent en Kordaat.
Het kompas lééft ook echt. Van evaluatiegesprekken en rekrutering tot beslissingen. Geen poster aan de muur dus. Maar een werkbaar kader voor dagelijks politiewerk.
Patch voor eenheid
Identiteit moet niet alleen voelbaar, maar ook zichtbaar zijn. Daarom vertaalde het traject zich in een nieuwe patch en huisstijl, samen ontworpen met een interne werkgroep. De patch symboliseert één korps, één team, schouder aan schouder én zichtbare aanwezigheid. Een symbool van eenheid, trots en gedeelde verantwoordelijkheid op het terrein.
Duidelijk. CARMA.
Waar SICK intern richting geeft, vertaalt de externe belofte zich in één heldere claim: “Duidelijk. CARMA.” Geen nostalgische “politie is uw vriend”-retoriek, maar een positionering die past bij een hedendaagse politiezone die zichtbaar, aanspreekbaar en kordaat aanwezig is.
Van strategie naar uitrol
Om de identiteit intern te verankeren en extern te lanceren, ontwikkelde Impuls een reeks communicatiemiddelen: van identiteitsbrochure tot affiches voor offline communicatie, van lanceringsvideo tot visuele templates waarmee de zone zelf aan de slag kon om online te communiceren.
Zo werd de identiteit geen campagne, maar een duurzaam communicatieplatform.
Schot in de roos.
- Duidelijke identiteit, intern en extern
- Verhaal gedragen door de hele organisatie
- Sterke vertaling van strategie naar grafische stijl
- Eén consistente stijl in alle communicatie
Teamtroeven.
- Breed participatietraject met alle divisies
- Strategisch én efficient traject
- Opvallend grafisch design binnen de federale richtlijnen
- Krachtige lanceringsvideo
Maken we binnenkort
ook een SICK rebranding voor jou?
Je merk kan ongetwijfeld een creatieve Impuls gebruiken